Çağrı izleme önceki AdWords $1 düz oranlı fiyat esas reklamverenler reklam grubu düzeyinde çalışmış daha derin arama ölçümleri yatırım yapmak için bir teşvik oldu. Şimdi teklif başına-ile-call, çağrı izleme numaralarının tek her aygıt etkinleştirilebilir ve model bir gerçek açık artırma modelini aramalar için arama ölçütleri gitmek için değiştirildi.
Bir iddia iken Google AdWords sadece arama ölçütleri fiyatını yükseltti, fark burada bu açık artırma modelini Şimdi kaç telefon kampanyalarını oluşturmak istiyorlar denetlemek reklamveren izin verir. Ayrıca, konuşmaların daha yüksek teklif tarafından reklamverenler reklam konumlarını, mutlaka daha fazla tıklama başına ödeme olmadan bir destek vermek mümkün olacak.
Örneğin, bir reklamveren tıklama teklif 1 $ olabilir ama 5 $ çağrılarda teklif. Daha önce sadece 1 $ teklif reklam konumu doğru saymak olacaktır, ancak şimdi 5 $ teklif dikkate alınacaktır.
Eğer iyi bir reklamveren ise "telefon Kalite Puanı", sonra reklamınızı reklamverenlere üzerinde sadece yüksek tıklama başı teklifleri (ve iyi Kalite Puanları) pozisyonları atlamak. Onlar kendi web sitesinde daha fazla müşteri hizmetleri ve yatırım olan işletmeler bu arama tabanlı artırmada rekabet daha kolay bulabilirsiniz.
Ek olarak yeni arama ölçütleri bu yaz (arama) başlangıç zamanı, çağrı bitiş saati, arama süresi, çağrılar cevapsız / aldı, arayan alan kodu, telefon aracılığıyla oranı ((biz daha önce oran üzerinden bu ara da denir) PTR) serbest ve telefon görüşmesi maliyet-ecek var olmak göstermek reklam grubu ve kampanya sekmesindeki.
Iken) yazı kullanıcıları bir reklam tıklamaya teşvik reklamları Google AdWords içerik yönergeleri engelle (veya daha çok son zamanlarda + 1 düğmesine basın, reklamınızdaki aramak uzantısı reklamlar için yazı, bir telefon çağrısı için daha fazla bilgi aramak için kullandığı eyleme kullanmalarına izin verilir çünkü editoryal bir fark yoktur.
Ancak, başlık veya reklam site bağlantıları eylem veya telefon numarası için bir çağrı koymak izin verilmez. Kural, bir telefon numarası reklam tıklanabilir bir bölümünün içinde olup olmadığı bir reklam tıklamasına telefon ya da değil başlatacağını hakkında herhangi bir karışıklık kurtarmak için kullanılamaz olduğunu.
İlginçtir, bir kullanıcı olup tıklatın veya ara, PTR yanlışlıkla Mrk. teorik olarak etkileyebilecek reklamverenlerin reklamları bu kasıtlı olarak oluşturabilirsiniz merak edebilirsiniz böylece PTR yukarı sırada sürücü daha yüksek reklam konumları için sürücü reklam, görme noktasında bir seçim vardır. Yüksek pozisyonları daha fazla to kadar götürmek olacaktır tıklama ve TBM aşağı sür. Bir kazanma stratejisi doğru gibi görünüyor.
Bu durum böyle değil. Aslında, teklif başına-ile-call, Google şimdi bir tıklama veya bir telefon olup olmadığına bakılmaksızın bir reklam - toplam yanıt ölçmenin bir yolu vardır. Bir reklam o zaman faktörleri içine Kalite Puanı, tıklama ve arama için iki farklı maksimum teklifleri ile birlikte toplam yanıt. Burada birincil takeaway oranı o telefon ve telefon görüşmesi kalite puanı şimdi resmen AdWords Reklam Sıralaması hesaplama, ne, reklamınızın konumu belirleyen görünür bir parçası vardır.
Ancak, Surojit Chatterjee, AdWords Ürün Müdürü, "çünkü orada telefon uzantıları arama uzantıları görünmüyor vs. gösterilen reklamlar için ctr kayda değer farkı yok." o telefon yanıt endişe etmeyin reklamverenler gerek arama motoru izle tıklama cannibalizing söyledi. Başka bir deyişle, telefon yanıt büyük ölçüde artımlı olarak görünmektedir.
İşletmeler-ecek-si olmak daha iyi telefon tabanlı hizmet sunmak için bir teşvik olarak ne olursa olsun, çağrı merkezi verimlilik ve reklam arasında bir bağlantı harcamak kazanmak için tüketici oluştursun. Google hala en alakalı kullanıcılarından ödül reklamlar hala ama şimdi de ödül en iyi müşteri yanıt kanalı kendi iş için teklif reklamverenler.
Bu benim açımdan sadece spekülasyon olduğunu ederken çok AdWords arayüzü (başlangıç zamanı, çağrı bitiş saati, arama süresi, çağrılar cevapsız / aldı, arayan alan kodu çağrı) arama ölçütleri sonuçta görünüyor hijyen faktörleri bir çağrı merkezi verimli çalıştırmak için temel bir set ölçmek için. Arama süresi ve çağrı (i.e. olup arama cevapsız alınan veya) durumu da olabilir çağrı başına fiili maliyeti belirleyici bir rol oynamaktadır mantıklı görünüyor.
Ancak, etkin çağrı merkezleri ile şirketler-ecek var olmak çağrı teklif hemen Kazananlar gibi görünebilir iken, küçük işletme için doğru kazanan kanıtlayacaktır.
Çağrı teklif daha küçük şirketler şimdi onlara daha önce kullanılabilir veri müşteri alan kodları gibi durmasını sağlayacak teknoloji izleme pahalı arama erişiminiz var demektir. Sabit oran ücret teklif lehine kaybetmek istiyorlar dönüştürme türünü Müzayede küçük işletmeler daha etkin rekabet edebilir anlamına gelir. Buna karşılık, bu Web sitesi geliştirme ve sınama sayfası açılış maliyetlerini düşürebilir.
"Arama motoru izlemek için konuşuyor, William Leake Apogee sonuçları, Google arama izleme gerçekten çekmek birkaç tarihsel vardı hiçbir arama ölçütleri şöyle dursun kaynak kodlarını çağrıları bağlı pazarlama küçük işletmeler için Googlenın parçası olarak cesur bir adım olduğunu söyledi. Büyük reklamverenler büyük çağrı merkezleri arama süresi gibi şeyler izleme millet düzinelerce ile girişim çağrı merkezi sistem tarafından desteklenmektedir aramalar, diğer aramalar nişan ölçümleri ve çağrı kayıt düştü zaten çalışıyor. Telefonlar ya da en az, sadece bir avuç reps nadiren cevap sahip küçük işletmeler bu düzeyin ayrıntı - almak, ancak çok küçük işletme sahipleri için reklam Google tabanlı yatırım kanıtlayan büyük bir adım bu."
Çağrı teklif şu anda yalnızca ABD ve İngiltere içinde kullanılabilir. Yönünde çağrı extensionsı kullanmaya başlamak için bu AdWords Yardım sayfasında izleyin.
Güncelleştirmeleri (Günlük veya haftalık) bültenlerine kaydolun
Bir ay sonra (% 67.5), Şubat ayında en yüksek ABD arama Pazar payını isabet Google, Bing ve Yahoo uzakta ne temelde comScore göre Googlenın hakimiyeti olan dev pasta grafiğinden kırıntısı için miktarda çalmak gördüm.